全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線
進(jìn)一步加強(qiáng)保安行業(yè)宣傳,提升保安隊(duì)伍形象,引導(dǎo)鼓勵(lì)北京廣大保安企業(yè)和保安員全力投入常態(tài)化疫情防控和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定各項(xiàng)工作。主題宣傳日活動(dòng)中,各地公安治安部門(mén)和保安行業(yè)深入社區(qū)、群眾和服務(wù)單位,廣泛開(kāi)展安全防范、疫情防控宣傳及安全隱患排查、應(yīng)急處置演練等活動(dòng)。
保安員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理。對(duì)攜帶匕手、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)視,并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊和其他現(xiàn)行犯罪分子,有權(quán)抓獲,扭送公安機(jī)關(guān),如遇有不法分子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)。有權(quán)向公安機(jī)關(guān)反映安全防范情況,提供違法犯罪信息,配合、支持公安機(jī)關(guān)和北京其他執(zhí)法部門(mén)一發(fā)執(zhí)行公務(wù)。按合同規(guī)定,對(duì)客戶單位進(jìn)行安全防范檢查,協(xié)助客戶制訂有關(guān)安全防范的規(guī)章、制度,提出建議和整改意見(jiàn)。
隨著房地產(chǎn)的不斷開(kāi)發(fā),物業(yè)管理也就隨之迅速發(fā)展起來(lái),“安居”才能“樂(lè)業(yè)”,北京物業(yè)保安成了物業(yè)管理的重頭戲,安全、舒適、放心的居住環(huán)境是人們對(duì)高質(zhì)量生活的追求,物業(yè)保安在創(chuàng)造安全、舒適的居住環(huán)境中,其地位和作用是十分重要的,做好物業(yè)小區(qū)內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)和保安服務(wù),讓物業(yè)公司滿意,讓業(yè)主放心,成了保安管理者必須認(rèn)真研究和實(shí)踐的重要課題。
當(dāng)前北京物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)又日趨激烈,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要想取得長(zhǎng)足的、可持續(xù)的、穩(wěn)健發(fā)展,首先必須著力打造一支健康穩(wěn)定、思想素質(zhì)好、 專業(yè)敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)和戰(zhàn)斗力強(qiáng)的保安隊(duì)伍。而作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)更應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)到保安員在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的重要性以及其扮演的三個(gè)重要角色,即熱情周到的服務(wù)員、技術(shù)嫻熟的消防員
隨著北京物業(yè)服務(wù)細(xì)分,保安和保潔服務(wù)外包情況較為普遍,所謂讓專業(yè)分包承接專業(yè)服務(wù),但在專項(xiàng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)過(guò)程中,出現(xiàn)很多違約情況,而一些外包服務(wù)合同中有關(guān)處罰條款并未約定清楚或者可操作性不強(qiáng),從而導(dǎo)致服務(wù)外包合同在執(zhí)行中存在爭(zhēng)議。
安全是北京物業(yè)服務(wù)管理的第一需求,也是保安工作的 第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹(shù)立積極的防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門(mén)和當(dāng)?shù)卣龊弥伟病⑾拦ぷ?,努力使業(yè)主有一個(gè)安全的工作和居住的環(huán)境。