【平凡的崗位、創(chuàng)造不平凡】任長(zhǎng)周同志展現(xiàn)新時(shí)代保安服務(wù)人員精神風(fēng)貌

新時(shí)代保安人員精神風(fēng)貌 平凡的崗位、創(chuàng)造不平凡

北京銀盾保安服務(wù)有限公司駐北京公交集團(tuán)658路公交車(chē)，乘務(wù)管理員任長(zhǎng)周同志。自踏上工作崗位以來(lái)，始終秉承全心全意為乘客服務(wù)的宗旨，以高度的責(zé)任感和使命感，踐行著服務(wù)群眾的承諾。他將乘客的安全視若泰山，時(shí)刻思考如何為乘客提供更加便捷的服務(wù)。正是這種日復(fù)一日的堅(jiān)持與努力，使他在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的成績(jī)。任長(zhǎng)周同志用實(shí)際行動(dòng)展示了“首都保安、為人民”的高尚情懷，展現(xiàn)了新時(shí)代保安服務(wù)人員的精神風(fēng)貌。先后多次被評(píng)為優(yōu)秀乘務(wù)管理員。

公交車(chē)是展示一個(gè)城市精神風(fēng)貌和傳播文明行為的窗口，公交車(chē)上每一個(gè)人的服務(wù)行為和舉動(dòng)，都直接影響著這座城市對(duì)外展現(xiàn)的良好形象。作為一名線路乘務(wù)管理員，他牢記公交集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托，時(shí)刻心里裝著乘客的安全、時(shí)刻想著為乘客提供方便，他想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人。在日常的運(yùn)營(yíng)工作中，他把658路公交車(chē)每一個(gè)站點(diǎn)周邊的大街小巷的名稱(chēng)，商店、學(xué)校、醫(yī)院的位置，以及換乘線路和起始方向等都一一的記在工作日記中，為了避免乘客因不清楚658路線而坐錯(cuò)車(chē)、走錯(cuò)方向，造成不必要的麻煩，每天睡前會(huì)溫習(xí)一遍，久而久之就刻在了心里，做到“底數(shù)清、情況明”為進(jìn)一步群眾指引乘車(chē)提供了方便，乘客對(duì)他的服務(wù)行為無(wú)不交口稱(chēng)贊，高興的戲稱(chēng)他為658路公交車(chē)線路上的“活地圖”。

他把踐行“文明履職”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與自己平凡的工作緊密結(jié)合起來(lái)，并把乘務(wù)管理崗位作為踐行“宣傳文明行為、展示文明履職”平臺(tái)。他所在的658路公交車(chē)每天的客流量特別的大，每當(dāng)早、晚高峰時(shí)期，遇到一些老人、孕婦和抱小孩的乘客找座困難時(shí)，他就會(huì)積極協(xié)調(diào)其他乘客主動(dòng)給老人、孕婦和抱小孩的乘客讓座，并叮囑他們下車(chē)時(shí)不要著急，同時(shí)提示駕駛員到站后多等一會(huì)兒。他從事乘務(wù)管理員的工作以來(lái)，始終堅(jiān)持把“對(duì)待老年人要關(guān)心點(diǎn);對(duì)待小孩要細(xì)心點(diǎn);對(duì)待外地人要熱心點(diǎn);對(duì)待殘疾人要有愛(ài)心點(diǎn);對(duì)待急燥乘客要耐心點(diǎn)”作為自己的行為指南;他用自己文明服務(wù)行為，展示著首都乘務(wù)管理員“文明履職”的良好的精神風(fēng)貌。

他不僅把踐行“文明履職”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，體現(xiàn)在公交車(chē)上乘務(wù)管理員工作崗位上，他還把這種行為延展到日常生活的方方面面，在日常生活中，他主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，去周邊社區(qū)及周邊公園免費(fèi)給老人理發(fā)，把自己的小善之舉，傳遞到工作周邊的每一個(gè)角落，他通過(guò)自己的特長(zhǎng)將愛(ài)傳遞給社會(huì)，正是他的這種“為小善傳大愛(ài)”行為。再次體現(xiàn)了首都乘務(wù)管理員“文明奉獻(xiàn)”的高尚情操

任長(zhǎng)周同志深知：自己文化程度不高，就把看書(shū)學(xué)習(xí)作為自己度過(guò)業(yè)余時(shí)間主要的內(nèi)容，先后閱讀了日本作家(企業(yè)家、哲學(xué)家)稻盛和夫關(guān)于人生哲學(xué)的等書(shū)籍。并記錄一些讀書(shū)筆記，抄寫(xiě)著自己喜歡的唐詩(shī)和格言警句，償試著自己編寫(xiě)的一些“小詩(shī)”。作為自己的人生感悟和勵(lì)志語(yǔ)言。比如:“成功常在辛苦日，敗事多因得意時(shí)”，“不顧大局，就會(huì)出局:大局為重，不計(jì)小利”等激勵(lì)自己，努力提高自己思路覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。

任長(zhǎng)周同志的事跡充分體現(xiàn)了新時(shí)代勞動(dòng)者的精神風(fēng)貌，是我們?cè)诟髯詬徫簧蠈W(xué)習(xí)的典范。我們應(yīng)當(dāng)向他看齊，把他的敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)作為標(biāo)桿，不斷提升自身素質(zhì)，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。